Gefeliciteerd! Je hebt jouw CV naar bedrijven gestuurd en je hebt een reactie gekregen. Nu moet je voorbereid zijn op het komende telefonische sollicitatie.
Wij geven je tips hoe je een telfonische sollicitatie aan moet pakken en hoe je een geweldige indruk achterlaat bij de werkgever tijdens een gesprek:
Je het gesolliciteerd op de baan van je dromen en verwacht dat je op een sollicitatiegesprek mag komen. Omdat je gesolliciteerd hebt bij een bedrijf dat een moderne werkwijze heeft wordt je gevraagd om niet op gesprek te komen maar om een telefonische sollicitatie. Nu sta je voor de keuze, wat ga je doen? Hoe ga je jezelf voorbereiden en op welke manier ga je jezelf profileren.
Waarom gebruiken werkgevers telefonische sollicitaties
Sommige bedrijven gebruiken telefonische sollicitaties om sollicitanten te selecteren. Als je gesolliciteerd hebt op een plaats binnen de verkoopafdeling (zeker bij televerkoop) of voor een baan waarbij veel persoonlijk contact met klanten vereist is, zal het noodzakelijk zijn om een goede telefonische sollicitatie af te leggen.
Werkgevers kunnen ook telefonische sollicitaties gebruiken als eerste contact wanneer je op een baan solliciteerd in het buitenland.
Een succesvolle telefonische sollicitatie
Het is belangrijk dat je een telefonische sollicitatie even serieus neemt als een normaal sollicitatiegesprek. In beide gevallen wil de werkgever informatie over jou krijgen door het stellen van een reeks vragen alleen de manier waarop is iets anders.
Blijf altijd professioneel. Het is makkelijk om een telefonische sollicitatie als een gezellig gesprek te beschouwen maar denk eraan dat je probeerd om een goede en professionele indruk achter te laten. Je stem is het enige verkoopmiddel dat je hebt, dus spreek langzaam en duidelijk, gebruik geen straattaal en probeer altijd rustig en beheerst over te komen. Gebruik niet teveel 'um' en 'uh'! Wanneer je gebruik maakt van een mobile telefoon zoek een rustige plaats op om te kunnen spreken. Het is al moeilijk genoeg om een verstaanbaar gesprek te houden met een mobiele telefoon zonder dat je de geluiden van de achtergrond weg hoeft te filteren.
Tips
·Noteer sommige antwoorden op vragen die bijna zeker gesteld gaan worden. Je kan hier altijd op terugvallen zolang het maar natuurlijk overkomt.
·Zorg ervoor dat je een copie van je CV en van je sollicitatie om snel dingen op te kunnen zoeken.
·Don't speak too quickly, use slang, interrupt or talk over therecruiter.
·Probeer een glimlach te hebben wanneer je spreekt. Uit onderzoek is gebleken dat dit een positief gevoel achterlaat bij de luisteraar.